Functieomschrijving

Voor de vacature van Kassamedewerker Fashion in de regio van Denderleeuw, ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

• Klantenservice:

  • Verwelkomen van klanten, adviseren over producten en trends
  • Professioneel afhandelen van klantvragen, klachten en retouren

• Kassa-afhandeling:

  • Verwerken van betalingen (contant, pin, cadeaubonnen)
  • Zorgdragen voor een accurate kassa-afsluiting

• Verkoopondersteuning:

  • Bijvullen van de winkel en zorgen voor nette presentatie
  • Actief bijdragen aan upselling en cross-selling bij de kassa

• Webshop en voorraad:

  • Behandelen van retourzendingen
  • Bewaken van de webshopvoorraad en meldingen van tekorten

Profiel

• Ervaring en vaardigheden:

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in de modebranche
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en rekenkundig inzicht
  • Ervaring met kassasystemen en klantenservice

• Persoonlijke kwaliteiten:

  • Representatief, modebewust en klantgericht
  • Flexibel en bereid om in weekenden en op feestdagen te werken
  • Verantwoordelijk en nauwkeurig

• Opleiding:

  • Minimaal afgeronde middelbareschoolopleiding; verdere opleiding in detailhandel of mode is een plus

• Competenties:

  • Goede computervaardigheden, inclusief het werken met kassasystemen en online voorraadbeheer
  • Teamplayer, positief en stressbestendig
  • Proactief, oplossingsgericht en multitaskingvaardig