Functieomschrijving

Als kassamedewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de winkel. Je zorgt ervoor dat elke klant vriendelijk geholpen wordt en de winkel met een positief gevoel verlaat.

Klantenservice & onthaal

• Je verwelkomt klanten op een professionele en vriendelijke manier.
• Je helpt klanten verder met vragen of opmerkingen.
• Je neemt telefoongesprekken aan en zorgt voor een correcte doorverwijzing.
• Je behandelt klachten of opmerkingen op een oplossingsgerichte manier.

Kassa & administratie

• Je opent en sluit de kassa volgens de geldende procedures.
• Je verwerkt betalingen correct en nauwkeurig.
• Je telt de kassa bij de start en het einde van de werkdag.
• Je gaat verantwoordelijk om met geld en administratieve taken.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.

Ondersteuning in de winkel

• Je verwijdert beveiligingslabels van kledingstukken.
• Je verpakt aankopen netjes en verzorgt geschenkverpakkingen.
• Je werkt vlot met kassasystemen en computerprogramma's.
• Je draagt mee zorg voor een nette en ordelijke winkel.

Profiel

• Je bent klantgericht, enthousiast en sociaal ingesteld.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent administratief sterk en betrouwbaar.
• Je gaat verantwoordelijk om met geld en procedures.
• Je houdt van orde, netheid en structuur.
• Je werkt graag samen met collega's.
• Je blijft rustig en professioneel tijdens drukke momenten.
• Je bent bereid om regelmatig in het weekend te werken.
• Ervaring als kassamedewerker, winkelmedewerker of verkoopmedewerker is een pluspunt, maar geen vereiste.